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Livraison en France (et en Corse sur demande) · 4 à 5 jours ouvrés · Service client 02 98 110 110 (Du lun. au ven. de 8h30 à 17h) · Paiement 100% sécurisé
Service client

Livraison & retours

Tous nos modes d’expédition, les délais, les zones desservies et la procédure de retour sous 14 jours — simple, rapide, sans frais cachés.

Livraison en France · 4 à 5 j ouvrés 48 h ouvrées Chronopost Retour gratuit sous 14 jours
Expédition

Notre mode de livraison

Toutes les commandes sont expédiées en Chronopost depuis nos entrepôts en Bretagne.

Chronopost - 48h ouvrées

Expédition sous 48 h ouvrées depuis nos entrepôts de Bretagne, livraison à votre porte sous 4 à 5 jours ouvrés.

6,00 € à 12,00 € TTC
Délais & tarifs

Tarifs Chronopost selon le poids

Le poids de la commande correspond au poids de chaque produit multiplié par sa quantité.

Tarif0 à 9,99 kg10 à 24,99 kg25 à 100 kg
Prix HT5,00 €6,67 €10,00 €
TVA 20 %1,00 €1,33 €2,00 €
Prix TTC6,00 €8,00 €12,00 €

Au-delà de 100 kg, le tarif est cumulatif : chaque bloc de 100 kg est facturé 12,00 € TTC, puis le poids restant reprend la grille depuis le début.

Commandes professionnelles > 1 palette : livraison transporteur messagerie palette (40 à 600 kg). Tarif négocié au devis, délai 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Zones

Où livrons-nous ? France métropolitaine

Chronopost dessert la France métropolitaine, Corse exceptée. Les autres destinations se traitent sur devis, hors tunnel de commande.

France métropolitaine

Chronopost à domicile, hors Corse. Expédition sous 48 h ouvrées, livraison sous 4 à 5 jours ouvrés, frais de port selon le poids (grille ci-dessus).

Corse

Pas de commande en ligne : la grille Chronopost ne couvre pas la traversée. Appelez le 02 98 110 110 ou écrivez à contact@regalterre.com, nous organisons la livraison sur devis.

Outre-mer

Sur devis uniquement. Contactez-nous avec la liste des produits et la destination : nous vous proposons un transport adapté.

Belgique, Luxembourg & international

Le site ne livre pas hors de France. Pour une commande à l’étranger, écrivez à contact@regalterre.com pour un devis transport.

Satisfait ou remboursé

Retourner un produit en 4 étapes

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception.

1

Contactez-nous

Email à contact@regalterre.com avec votre référence de commande (COM-…).

2

Étiquette prépayée

Nous vous envoyons une étiquette Chronopost retour gratuite par email.

3

Renvoyez le colis

Sac non ouvert, dans son emballage d’origine, dans les 14 jours.

4

Remboursement

Remboursement intégral sous 14 jours après réception du retour.

Produit défectueux ou non conforme : frais de retour entièrement à notre charge. Pour un changement d’avis : étiquette prépayée à imprimer, sans frais supplémentaires.

Questions fréquentes

Les questions les plus posées

Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?

Refusez la livraison au livreur et notez « colis endommagé ». Si déjà accepté, contactez-nous sous 48 h avec photos : nous expédions un remplacement gratuit.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée. Écrivez-nous dès que possible à contact@regalterre.com.

Comment suivre ma commande ?

Un email avec numéro de suivi Chronopost vous est envoyé dès expédition. Utilisez aussi notre page de suivi.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Non pour tout produit défectueux ou non conforme. Pour un changement d’avis, l’étiquette retour prépayée est à imprimer, sans frais supplémentaires.
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Nos engagements

Pourquoi choisir Régal’Terre ?

🇫🇷 Fabrication Française, certifié Ecocert, naturel — avec un service client disponible par email.

Livraison en FrancePartout en France (et en Corse sur demande), sous 4 à 5 jours ouvrés.
Paiement sécuriséCB, Visa, Mastercard. Transaction chiffrée SSL.
🇫🇷 Fabrication FrançaiseEngrais fabriqués en Bretagne, amendement fabriqué en France.
Retours sous 14 joursRemboursement intégral, sans question, produit non ouvert.
Espace professionnels

Maraîcher, viticulteur, arboriculteur, paysagiste

Parlons agronomie.

Devis volume, livraison palette sur site, factures PDF : nous accompagnons chaque exploitation avec des conditions dédiées bien au-delà du sac.

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