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Expédition

Notre mode de livraison

Toutes les commandes sont expédiées en Chronopost depuis nos entrepôts en Bretagne.

Chronopost - 48h ouvrées

Livraison à votre porte en 48 h ouvrées depuis nos entrepôts de Bretagne.

6,00 € à 12,00 € TTC
Délais & tarifs

Tarifs Chronopost selon le poids

Le poids de la commande correspond au poids de chaque produit multiplié par sa quantité.

Tarif0 à 9,99 kg10 à 24,99 kg25 à 100 kg
Prix HT5,00 €6,67 €10,00 €
TVA 20 %1,00 €1,33 €2,00 €
Prix TTC6,00 €8,00 €12,00 €

Au-delà de 100 kg, le tarif est cumulatif : chaque bloc de 100 kg est facturé 12,00 € TTC, puis le poids restant reprend la grille depuis le début.

Commandes professionnelles > 1 palette : livraison transporteur messagerie palette (40 à 600 kg). Tarif négocié au devis, délai 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Zones

Où livrons-nous ? France entière

Chronopost couvre l’ensemble du territoire.

France métropolitaine

Chronopost à domicile. Livraison en France (et en Corse sur demande), en 48 h ouvrées après expédition.

Corse

Chronopost (+48 h supplémentaires) ou transporteur palette pour commandes pro.

Belgique & Luxembourg

Chronopost international, participation aux frais +14,90 €. Délai 3 à 5 jours.

DOM-TOM & international

Sur demande. Contactez-nous à contact@regalterre.com pour un devis transport.

Satisfait ou remboursé

Retourner un produit en 4 étapes

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception.

1

Contactez-nous

Email à contact@regalterre.com avec votre référence de commande (RT-…).

2

Étiquette prépayée

Nous vous envoyons une étiquette Chronopost retour gratuite par email.

3

Renvoyez le colis

Sac non ouvert, dans son emballage d’origine, dans les 14 jours.

4

Remboursement

Remboursement intégral sous 14 jours après réception du retour.

Produit défectueux ou non conforme : frais de retour entièrement à notre charge. Pour un changement d’avis : étiquette prépayée à imprimer, sans frais supplémentaires.

Questions fréquentes

Les questions les plus posées

Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?

Refusez la livraison au livreur et notez « colis endommagé ». Si déjà accepté, contactez-nous sous 48 h avec photos : nous expédions un remplacement gratuit.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée. Écrivez-nous dès que possible à contact@regalterre.com.

Comment suivre ma commande ?

Un email avec numéro de suivi Chronopost vous est envoyé dès expédition. Utilisez aussi notre page de suivi.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Non pour tout produit défectueux ou non conforme. Pour un changement d’avis, l’étiquette retour prépayée est à imprimer, sans frais supplémentaires.
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Nos engagements

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100 % Français, certifié Ecocert, 100% naturel — avec un service client disponible par email.

Livraison en FrancePartout en France (et en Corse sur demande), sous 4 à 5 jours ouvrés.
Paiement sécuriséCB, Visa, Mastercard. Transaction chiffrée SSL.
100 % FrançaisFabriqué à Bénodet, Finistère, Bretagne depuis 2017.
Retours sous 14 joursRemboursement intégral, sans question, produit non ouvert.
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Maraîcher, viticulteur, arboriculteur, paysagiste

Parlons agronomie.

Devis volume, livraison palette sur site, factures PDF : nous accompagnons chaque exploitation avec des conditions dédiées bien au-delà du sac.

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